Privacybeleid

Laatste update: 24 juni 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe Zelfstandige Simonet Antonin („TrainMarket”) de persoonsgegevens van de gebruikers van het platform trainmarket.be verzamelt, gebruikt en beschermt, overeenkomstig de Verordening (EU) 2016/679 („AVG/GDPR”).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

  • Onderneming: Zelfstandige Simonet Antonin — Rue du Taillis 181, 4520 Wanze, België
  • Contact DPO: contact@trainmarket.be
  • Ondernemingsnummer: BE 0661.650.064

2. Verzamelde gegevens

  • Inschrijvingsgegevens: naam, voornaam, e-mail, gehasht wachtwoord, profielfoto (optioneel).
  • Transactiegegevens: leveringsadres, IBAN (Verkopers), ondernemingsnummer (professionele Verkopers).
  • Gebruiksgegevens: berichten, beoordelingen.
  • Technische gegevens: IP-adres, type browser, bezochte pagina’s, duur van de sessies.

3. Doeleinden en rechtsgronden

  • Aanmaken en beheren van het account — uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG)
  • Verwerking van transacties — uitvoering van de overeenkomst
  • Klantendienst — gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f)
  • Fraudepreventie — gerechtvaardigd belang
  • Nieuwsbrief en marketingcommunicatie — toestemming (art. 6.1.a)
  • Boekhoudkundige en fiscale verplichtingen — wettelijke verplichting (art. 6.1.c)

4. Ontvangers van de gegevens

De gegevens kunnen worden doorgegeven aan:

  • Stripe — voor de verwerking van betalingen (verwerker, AVG-gecertificeerd)
  • Infomaniak — voor de hosting (verwerker, AVG-gecertificeerd, hosting in Zwitserland)
  • Belastingdiensten en gerechtelijke autoriteiten op wettelijk verzoek

5. Doorgiften buiten de EU

Er vindt geen systematische doorgifte buiten de EU plaats. Indien een verwerker dit toch doet (bv. Stripe — Verenigde Staten), steunt dit op de Standaardcontractbepalingen (SCC) goedgekeurd door de Europese Commissie of het EU-US Data Privacy Framework.

6. Bewaartermijn

  • Accountgegevens: gedurende de volledige inschrijvingsperiode + 3 jaar na verwijdering
  • Transactiegegevens: 10 jaar (Belgische boekhoudkundige verplichting)
  • Prospectiegegevens: 3 jaar na het laatste contact
  • Analytische cookies: maximaal 13 maanden

7. Rechten van de gebruikers

Overeenkomstig de AVG hebt u de volgende rechten:

  • Recht op inzage en kopie (art. 15)
  • Recht op rectificatie (art. 16)
  • Recht op wissing (art. 17)
  • Recht op beperking van de verwerking (art. 18)
  • Recht op overdraagbaarheid (art. 20)
  • Recht van verzet (art. 21)
  • Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken

Om deze rechten uit te oefenen: e-mail naar contact@trainmarket.be met bewijs van identiteit. Antwoord binnen 30 dagen.

8. Gegevensbeveiliging

  • Versleutelde HTTPS-verbindingen (TLS)
  • Gehashte wachtwoorden
  • Dagelijkse versleutelde back-ups (Infomaniak)
  • Toegang tot de gegevens beperkt tot bevoegde personen

9. Klacht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit

Indien u meent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be

Scroll naar boven